1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сервиса LAENFAER VPN.
1.2. Оплачивая услуги или начиная использование бота, Пользователь принимает условия данного Соглашения.
2. Отказ от ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Мы не гарантируем, что сервис будет соответствовать вашим ожиданиям на 100%, но мы прилагаем все усилия для обеспечения качества.
2.2. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц (провайдеров, ограничений доступа), которые могут повлиять на доступность сервиса.
3. Запрещённые действия
3.1. Запрещено использовать VPN для спама, мошенничества, распространения вредоносного ПО и других противозаконных действий.
3.2. При выявлении нарушений аккаунт может быть заблокирован без возврата средств.
4. Возврат средств
4.1. Заявка на возврат может быть подана в течение 24 часов с момента оплаты.
4.2. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней с момента получения.
4.3. Возврат средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после одобрения заявки.
4.4. Возврат средств производится на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата.
4.5. Возврат возможен, если сервис не был использован (не было подключения к серверу).
4.6. Возврат невозможен, если сервис был использован, прошло более 24 часов с момента оплаты или нарушены условия использования.
4.7. Для запроса возврата свяжитесь с поддержкой: laenfaervpn@gmail.com
